Решение Avaya IP Office для профессиональной связи и качественного сервиса

Avaya IP Office – серия решений, идеально подходящих для средних компаний, а также предприятий, имеющих сеть удаленных офисов. Решения Avaya IPOffice поддерживают все функциональные и сервисные возможности современных IP- АТС; обладают высокой надежностью и гибкой масштабируемостью.

Avaya IP Office – это небольшая АТС, способная профессионально обслуживать своих клиентов.
Ваша цель- это довольные заказчики, которые будут рекомендовать Вас друзьям.
Хорошая задача, и Avaya IP Office знает, как с ней справиться!

Вам необходимо уже сейчас:

принимать все звонки от клиентов с минимальными затратами на организацию дополнительных рабочих мест секретарей;
обрабатывать запросы ваших клиентов автоматически, разгрузив тем самым Ваших сотрудников
организовать голосовое меню для самостоятельного «перемещения» клиентов по разным отделам
записывать разговоры, тем самым, уменьшив количество злонамеренных вызовов.

Avaya IPOffice решит Ваши задачи

Вам необходимо повысить эффективность продаж

После внедрения CRM- системы для управления продажами и совмещения ее с Avaya IP Office при звонке на экранах компьютеров ваших сотрудников будут всплывать окна с информацией о заказчике, истории взаимоотношений и т.д.
Имеются готовые к интеграции системы (1C, Microsoft), также есть возможность совместить любую другую базу данных с IP Office.
При расширении бизнеса перед Вами станет задача по соединению головного офиса и филиалов в единую сеть
С помощью IP Office Вы построите единую телефонную сеть, соединив ее по IP. Даже несколькими филиалами управлять будет просто.
Вы получите все преимущества, используя встроенные возможности IP Office:
Единый план нумерации обеспечит работу нескольких офисов в едином телефонном пространстве;
Пользователи будут видеть состояние телефонного аппарата сотрудника, даже если он находится в другом офисе;
Существенную экономию затрат на телефонную связь между офисами.
Перед Вами откроются дополнительные сервисные возможности
Пользовательские приложения для работы и управления звонками (в т.ч. бесплатные)
Конференц-связь до 64 участников с использованием как встроенных, так и дополнительных возможностей системы
Функция Mobile Twinning - звонок поступает одновременно на офисный и мобильный аппараты
Персональный автосекретарь – для каждого сотрудника с возможностью устанавливать персональные приветствия
Работа с сообщениями электронной почты (система перешлет Вам сообщение по электронной почте, зачитает его или даже примет ответ, записав голосовой файл от вас и отправив его адресату

И это еще далеко не всё…

Подробности узнайте в нашем департаменте продаж