IP Office Mobile Worker - единый номер доступа для мобильных работников

IP Office Mobile Worker совместно работает вместе с IP Office Preferred Edition. Приложение Mobile Worker позволяет оставаться на связи сотрудникам, которые значительную часть рабочего времени проводят вне офиса, но не нуждаются в ноутбуке.

Где бы вы ни находились – у клиента, в магазине или отделении, в другом помещении, на складе, в пути – Mobile Worker превращает любой телефон (сотовый или домашний, например) в расширение офисного телефона, оставляя в вашем распоряжении многие функции, доступные в офисе.

Достаточно дать клиенту один номер – рабочий – и он всегда сможет к вам дозвониться, так как все звонки на этот номер будут одновременно поступать на все номера телефонов, указанные Вами.

Возможности

• Доступ по единому номеру
  Вам достаточно дать своим клиентам и партнерам один номер телефона – служебный. Все входящие звонки на этот номер будут одновременно поступать на другие ваши телефоны (мобильный, офисный, домашний). Вы никогда не пропустите важный звонок в свое отсутствие. Ключевые функции – такие как переадресация, конференц-связь, перенаправление и удержание – доступны даже на мобильном и домашнем телефоне.
   
• Свобода передвижения на предприятии
  Вы можете дополнительно приобрести беспроводный IP-телефон Avaya. IP-телефон позволит Вам свободно передвигаться по зданию или территории предприятия, всегда оставаясь на связи. Для IP- телефона доступен тот же набор функций, что и для стационарного рабочего телефона.
   
• Легкий доступ к сообщениям
  Все виды сообщений – голосовые, электронные, факсы – поступают в один почтовый ящик на ПК для быстрого и удобного доступа. Прослушивать сообщения электронной почты и отвечать на них можно с любого телефона – для этого не требуется ноутбук или смартфон.

Преимущества

• Улучшение обслуживания клиентов
  Мобильные сотрудники отделов продаж и сервисных служб остаются доступными для клиентов и могут оперативно отвечать на их запросы, независимо от своего местонахождения.
   
• Повышение производительности
  Доступ к людям, сообщениям и информации помогает мобильным сотрудникам эффективно работать как в офисе, так и вне его.
   
• Подробная информация о клиентах.
  Все вызовы, поступающие через IP Office, могут быть отслежены и проанализированы для получения данных о взаимодействии с клиентами.

• Снижение расходов.
  Соединения через IP Office оплачиваются по бизнес-тарифам, что позволяет существенно уменьшить затраты на телефонную связь.

Технические характеристики