Avaya IP Office 7. 0 решение для малых и средних компаний с поддержкой мультимедийных сервисов

Новая версия коммуникационной платформы Avaya IP Office 7.0 для малого и среднего бизнеса с поддержкой IP – и цифровых телефонов Avaya Blue (Nortel) появилась на ИТ-рынке в июле 2011 года.

Решение позволяет организовывать видеоконференции HD качества с настольного ПК без подключения дополнительных устройств.

Характеристики Avaya IP Office 7.0

масштабирование до 384 абонентов. Наращивание абонентской емкости возможно с помощью модулей расширения:
8-ми портовая карта TCM8 с разъемами RJ45 (только для IP500 V2). В системе может быть установлено до 4-х карт.
DS16A и DS30A, внешний модуль для 16 и 30-цифровых телефонов с одним RJ21 разъемом (для коммутационной платформы IP-500 V2). К системе можно подключить до 12-ти модулей
интеграция с BCM Norstar
обновленная системная панель администрирования
интеграция с коммутационной платформой Avaya Aura
интеграция с Social Media Manager – новым решением для контакт-центров с поддержкой клиентов через ресурсы социальных сетей Интернет
Essential Edition Embedded VM SD-карты с двумя новыми способами работы IP Office 7.0 - Quick Mode и Standart Mode
расширенная емкость хранения голосовых сообщений. Доступны комбинации: 2*12, 4*20, 6*25 часов
новая функция голосовой почты – извещение о наличии нового сообщения в почтовом ящике пользователя (поддерживается только IP Office 500 V2)
Authenticated Recording - шифрование записи разговоров с полной защитой контента и настроек файла от изменений. Функция используется совместно с продуктом Voicemail Pro и приложением ContactStore
Возможность использования функции резервирования и восстановления данных для их быстрой миграции с одной серверной платформы на другую. Например, с сервера Windows на сервер Linux
поддержка платформ: IP500 и IP500 V2. Для IP500 V2 лицензии на обновление не требуется.
лицензии на Upgrade с предыдущих версий:
обновление до релиза 7.0 - более 32 абонентов и с внешними модулями расширения.
обновление до релиза 7.0 - до 32 абонентов и без внешних модулей расширения
комплект настенного монтажа
система укладки кабелей.

Новые цифровые терминалы и трубки DECT

Выпуск новой версии ПО Avaya IP Office 7.0 позволил завершить процесс интеграции с пользовательскими терминалами компании Nortel. В состав IP Office 7.0 включены специальные аппаратные компоненты для поддержки телефонов Nortel. Avaya IP Office 7.0 осуществляет поддержку цифровых и IP- телефонов Nortel Enterprise Solutions (NES), ранее установленных IP, цифровых и аналоговых телефонов.

Кроме того, анонсирован список пользовательских оконечных устройств разного типа для совместного использования с IP Office 500.

Avaya IP Office 500 с ПО версии 7.0 поддерживает:

цифровые терминалы 9504, 9508, LCD Button Module - модуль расширения на 12-ть клавиш
цифровые телефоны 9608, 9621G и, 9641G (модель имеет встроенные порты USB и Bluetooth)
трубки DECT: 3740 и 3749 с упрощенным интерфейсом управления:
аналоговые конференц-телефоны моделей B149 и B159
SIP-терминал B179 IP
IP-терминалы Nortel 1220, 1230, 1120E, 1140E
IP-телефоны Avaya с сенсорным экраном 9608, 9621, 9641

цифровые телефоны Nortel для IP500 V2:

серии М7000: М7000, М7100,7208, 7310, 7324
серии Т7000: 7100,7208, 7316, 7316E
KEM – модули расширения на 12 и 24 клавиши с индикацией
CAP (Central Answering Position)
DWBS- DECT (Definity Wireless Business System) – телефон для совместной работы с коммутационной платформой DEFINITY
T7406E Cordless Phone
NACU -цифровой блок конференций.

Data Migration Tool

Специальный инструмент для подключения цифровых телефонов сотрудников к функциям Avaya IP Office 7.0. С помощью Data Migration Tool происходит обновление ПО и перенос в новую систему всех типов данных:

внутренние номера пользователей
тексты приветствий
сообщения голосовой почты
план нумерации
локации.

Применение данного инструмента позволяет намного сократить время инсталляции.